В конце этого этапа вы будете уметь:

• определять информацию, которую открывают при взаимодействии благодаря модели Джохари,
• определять особенности психологических типов с помощью модели Юнга.

В конце этого этапа вы будете знать:

• почему важно выражать свои собственные эмоции, чтобы лучше общаться,
• почему одного понимания слов недостаточно для общения с человеком другой культуры,
• как ваши реакции влияют на поведение собеседников.

В конце этого этапа вы будете уметь:

• определять различные компоненты невербального языка,
• распознавать основные особенности трех видов культуры благодаря модели Льюиса.