Mieux se comprendre B1 Intermediário
Les dangers de l'ethnocentrisme
- <i class="ikon-share-o ikon-2x" aria-hidden="true"></i>
- Disponível até 12/07/2026
Que faut-il retenir de ces mises en situation ? Découvrez la définition de l'ethnocentrisme et les risques liés à ce phénomène.
Regardez et écoutez la vidéo puis reconstituez le texte en choisissant les bonnes propositions.
Regardez et écoutez la vidéo puis reconstituez le texte en choisissant les bonnes propositions.
Choisissez la réponse dans le menu déroulant
Help on how to respond the exercice




IEAP-M1-P2-RisquesEthnocentrisme-Video
L'ethnocentrisme
- empêche|permet de considérer la personnalité|l'identité et la culture|nature de son interlocuteur.
- entraîne des|empêche les problèmes de perception et de compréhension|hiérarchie.
- peut se trouver à plusieurs niveaux : hiérarchie, degré de formalité, temps.|espace.
⇒ Prenez maintenant le temps de réfléchir à votre propre système de valeurs en lisant avec attention le commentaire de ce dernier exercice.
- empêche|permet de considérer la personnalité|l'identité et la culture|nature de son interlocuteur.
- entraîne des|empêche les problèmes de perception et de compréhension|hiérarchie.
- peut se trouver à plusieurs niveaux : hiérarchie, degré de formalité, temps.|espace.
⇒ Prenez maintenant le temps de réfléchir à votre propre système de valeurs en lisant avec attention le commentaire de ce dernier exercice.
nbOk resposta(s) correta(s) de nb
Atenção
N'hésitez pas à regarder à nouveau la vidéo et double-cliquez sur les mots de l'exercice pour vérifier leur sens.
Parabéns!
Pour vous, quels sont les aspects les plus importants
- de la relation hiérarchique dans votre environnement professionnel ? Comment un manager doit-il démontrer son autorité ? Peut-on discuter une décision de notre chef ? Vos subalternes peuvent-ils remettre en cause vos décisions ? Si oui, comment doivent-ils le faire ?
- de votre rapport au temps ? La ponctualité est-elle une chose essentielle pour vous ou au contraire y accordez-vous peu d’attention ?
Ces réflexions personnelles devraient vous permettre de mieux anticiper certaines des réactions de vos interlocuteurs et de mieux comprendre les leurs.
- de la relation hiérarchique dans votre environnement professionnel ? Comment un manager doit-il démontrer son autorité ? Peut-on discuter une décision de notre chef ? Vos subalternes peuvent-ils remettre en cause vos décisions ? Si oui, comment doivent-ils le faire ?
- de votre rapport au temps ? La ponctualité est-elle une chose essentielle pour vous ou au contraire y accordez-vous peu d’attention ?
Ces réflexions personnelles devraient vous permettre de mieux anticiper certaines des réactions de vos interlocuteurs et de mieux comprendre les leurs.
Pour vous, quels sont les aspects les plus importants
- de la relation hiérarchique dans votre environnement professionnel ? Comment un manager doit-il démontrer son autorité ? Peut-on discuter une décision de notre chef ? Vos subalternes peuvent-ils remettre en cause vos décisions ? Si oui, comment doivent-ils le faire ?
- de votre rapport au temps ? La ponctualité est-elle une chose essentielle pour vous ou au contraire y accordez-vous peu d’attention ?
Ces réflexions personnelles devraient vous permettre de mieux anticiper certaines des réactions de vos interlocuteurs et de mieux comprendre les leurs.
- de la relation hiérarchique dans votre environnement professionnel ? Comment un manager doit-il démontrer son autorité ? Peut-on discuter une décision de notre chef ? Vos subalternes peuvent-ils remettre en cause vos décisions ? Si oui, comment doivent-ils le faire ?
- de votre rapport au temps ? La ponctualité est-elle une chose essentielle pour vous ou au contraire y accordez-vous peu d’attention ?
Ces réflexions personnelles devraient vous permettre de mieux anticiper certaines des réactions de vos interlocuteurs et de mieux comprendre les leurs.
Conception: Marion-Valérie Grasset et Frank Lavadoux, EIPA
Frédérique Treffandier, CAVILAM - Alliance française
Frédérique Treffandier, CAVILAM - Alliance française
Published on 12/07/2016 - Modified on 30/01/2017
- Emma : Bonjour. Emma à l’appareil. (Emma est à Montréal)
- Fatou : Bonjour. C’est Fatou. Comment vas-tu ? (Fatou est à Dakar au Sénégal)
- Emma : Oh Fatou ! Bien et toi ? (Emma : 11h / Fatou : 15h)
- Fatou : Très bien, merci. Quel temps fait-il à Montréal ? (Heureuse : envie de faire la conversation)
- Emma : Pas mauvais. Bon, as-tu examiné l’envergure du projet Hudson qui est arrivé ce matin ? (Sérieuse : prête à se mettre au travail)
- Fatou : Heu… oui.
- Emma : Ok. Et donc, qu’en penses-tu ? (Impatiente : pense que Fatou n’est pas préparée)
- Fatou : Pardon… Je n’ai pas bien entendu… (Persiste : souhaite continuer à plaisanter)
- Emma : Oohhh (soupire)… Fatou, as-tu lu le projet ? (Décideuse : prend les choses en main)
- Fatou : (silence)… Allo ? Allo ? (Troublée : considère que la connexion téléphonique est mauvaise)
- Emma : Oui ! As-tu lu le projet ? L’étendue du projet Hudson ? (Agacée : pense que Fatou esquive)
- Fatou : Heu… Non… Enfin, j’ai lu projet et… (Déconcertée : par le manque de convivialité/cordialité)
- Emma : Ok, et donc comment veux-tu procéder ? Veux-tu gérer le planning ou veux-tu que je prenne ça en charge ?
- Fatou : Il est clair que nous devons fixer les lignes du projet, mais peu m’importe. (Soucieuse : veut éviter le conflit)
- Emma : Ok. Dans ce cas, mon équipe se charge du plan et je te l’envoie pour accord. Je te l’envoie pour 17 heures, c’est entendu ? (Frustrée : voudrait avancer)
- Fatou : Comme tu veux. Mais il faut prendre en compte notre charge de travail…
- Emma : Ok Fatou, reprenons du début. Quelle approche préfères-tu ? (Frustrée : garde un ton calme)
- Fatou : J’y réfléchis et je reviens vers toi bientôt ? (Sentiment d’incompréhension : veut raccrocher)
- Emma : Mais on doit faire ça aujourd’hui. Nous n’avons pas le temps de repousser ça.
- Fatou : Peut-être devrions nous fixer une réunion avec le responsable…heu le gestionnaire ?
- Emma : Eh bien…ça ne devrait pas être nécessaire. Voyons si on peut au moins se mettre d’accord sur les tâches les plus importantes à accomplir. Ensuite nous devrons revenir vers nos équipes et déterminer la date de remise afin d’aboutir à un accord. Est-ce d’accord pour toi ? (Question de faits : très frustrée)
- Fatou : Donc que veux-tu qu’on fasse ? (Passive : attentiste)
- Emma : Peut-on en venir aux tâches de premier plan que nous devons accomplir pour faire démarrer le projet Hudson ?
- Fatou : Eh bien… j’ai déjà fait ça moi-même et j’aimerais qu’on en discute.
- Emma : Mais… tu es en train de me dire que tu as déjà une liste de choses à faire en priorité ?
- Fatou : Oui. Mon équipe a lu le projet Hudson ce matin et travaillé dessus toute la journée pour créer un dossier de projet. Veux-tu qu’on en parle maintenant ou préfères-tu que je te l’envoie par courriel ? (Fatou se ressaisit, mais elle devient plus transactionnelle et moins collaborative)
- Emma : Oh ! Mais pourquoi ne me l’as-tu pas dit dès le début ?! Bon, envoie-moi ce que tu as fait dès maintenant afin que dès que je le reçoive on puisse travailler dessus ensemble.
- Fatou : Veux-tu me rappeler tout à l’heure ?
- Emma : A quelle heure ? Tu veux dire, quand je reçois le courriel ?
- Fatou : Je serai ici pour encore une heure.
- Emma : Très bien. Je t’appelle dès que j’ai reçu le courriel. Merci. Au revoir.
Você também vai gostar
- Tema :
- Comunicação