À la fin de cette étape, vous saurez :

• mieux comprendre le concept de distance hiérarchique,
• interpréter une communication à dominante neutre ou affective,
• faire la distinction entre des cultures à orientation individualiste ou collectiviste,
• définir une culture universaliste ou particulariste.

À la fin de cette étape, vous saurez :

• comment votre culture influence votre rapport au temps,
• en quoi votre relation au passé, présent ou futur a un impact sur vos actions et décisions,
• pourquoi il est important de cerner le rapport au temps des autres dans un cadre professionnel.

À la fin de cette étape, vous saurez :

• caractériser des cultures à dominante extravertie ou introvertie,
• distinguer une expression spontanée ou contrôlée des émotions,
• définir la notion d’espace personnel ou de proxémie dans une interaction.