Les défis de la communication interculturelle

Pourquoi une même information n'est-elle pas interprétée de la même manière par tout le monde ? Identifiez les différents filtres qui entrent en jeu dans un processus de communication.
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La notion de culture

D’où vient notre culture ? Comment se construit-elle ? Apprenez à définir la notion de culture et à faire la différence entre des valeurs et des pratiques culturelles.

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La culture en action

Pourquoi notre représentation du temps, notre manière d'exprimer des émotions ou le recours à l'implicite sont-ils déterminants dans une situation de communication ? Apprenez à reconnaître les différents éléments qui influencent nos modes de communication.
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Les compétences interculturelles

Pourquoi est-il important de bien se connaître pour mieux comprendre les autres ? Étudiez plusieurs outils et techniques qui vous aideront à comprendre des modes de fonctionnement variés.

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