Courts métrages B1 Threshold

La Téléformation

L'intonation et la voix ont une fonction importante dans la communication des émotions.
Écoutez les répliques, lisez les propositions et remettez-les dans l'ordre de l'extrait.
Glissez-déposez les éléments Help on how to respond the exercice

CourtMetrage-Teleformation-Extrait1et2-Video

La téléconseillère se présente professionnellement à Jean-Marc.





Jean-Marc hésite sur sa capacité à accomplir sa mission.

La téléconseillère rassure Jean-Marc sur le déroulement de cette journée de formation.

Jean-Marc a un doute sur la compréhension du manuel.

Jean-Marc reproche à sa téléconseillère de s'être absentée pour sa pause-café.

La téléconseillère réplique sèchement à Jean-Marc qu'elle ne fait que respecter la loi.

Jean-Marc, confus, s'excuse de son attitude.

Jean-Marc est incertain en ce qui concerne l'utilisation de la grenade.

La téléconseillère critique Jean-Marc sur son manque de professionnalisme.
Some sentences are in the correct order. These will be carried over to the next step of the exercise.
Watch out !
Les propositions ne sont pas des répliques mais des reformulations.
Concentrez-vous bien sur l'intonation et la voix de Jean-Marc et de Nadia.
Pour vous aider, les sentiments sont en gras.
Well done !
Jean-Marc est visiblement très angoissé par cette journée de formation, malgré l'aide de Nadia, et il ne semble pas vraiment fait pour ce travail.
Nadia, quant à elle, semble s'agacer du manque de professionnalisme de Jean-Marc.

Vous aimeriez rédiger une critique de ce court-métrage ?  
Alors, faites l'activité suivante.
En lisant la solution, vous allez comprendre que Jean-Marc est très inquiet et angoissé par cette journée de formation, malgré l'aide de Nadia, et qu'il ne semble pas vraiment fait pour ce travail.
Nadia, quant à elle, semble s'agacer du manque de professionnalisme de Jean-Marc.

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Conception: Magali Foulon, CAVILAM - Alliance française
Published on 02/09/2015 - Modified on 26/04/2019
La téléconseillère 
Monsieur Jasmin ?
Jean-Marc 
Oui, c’est moi, oui…
La téléconseillère 
Bonjour monsieur, je m’appelle Nadia et je serai votre téléconseillère ce matin. C’est votre premier contrat ?
Jean-Marc 
Oui, je…heu…
La téléconseillère 
Un instant, je vous prie !
[Musique d’attente]
La téléconseillère 
Monsieur Jasmin ?
Jean-Marc 
Oui, je suis là, oui…
La téléconseillère 
Donc, c’est votre premier contrat ?
Jean-Marc 
Oui, d’ailleurs je ne sais pas si je suis vraiment prêt.
La téléconseillère 
Ne vous inquiétez pas, Monsieur Jasmin, je suis là pour vous aider à travers les différentes étapes de cette première journée. Vous avez bien étudié le manuel que l’on vous a fait parvenir ?
Jean-Marc 
Oui, enfin, je crois…Ça reste très théorique.
La téléconseillère 
Très bien, vous trouverez sous la table toutes les informations relatives à votre mission, n’hésitez pas à m’appeler si vous avez le moindre problème.
Jean-Marc 
Quoi ? Quelle table ? Allo ? Allo ? Allo ?

[Extrait 2]

La cible 
Y’a quelqu’un ?
[L’homme à abattre chante sous la douche, bruit de tir de balle étouffé et d’eau]
La téléconseillère 
Nadia, oui ?
Jean-Marc 
Ah ! Vous êtes là… J’ai essayé de vous appeler tout à l’heure, mais vous étiez en pause-café.
La téléconseillère 
Ouiii ?
Jean-Marc 
Je croyais que vous deviez m’épauler pendant toute cette mission ?
La téléconseillère 
C’est la loi, Monsieur ! Tout employé a droit à un quart d’heure de pause toutes les deux heures. Je suis une employée comme les autres, je ne suis pas un robot !
Jean-Marc 
Ah non, non, non, mais très bien, très bien, vous avez raison, c’est légitime… J’y arrive pas !
La téléconseillère 
Avez-vous localisé la cible ?
Jean-Marc 
Oui, oui, elle est sous sa douche, mais y’a trop de vapeur. J’y vois rien et je peux pas viser.
La téléconseillère 
Avez-vous essayé à la grenade ?  
Jean-Marc 
La grenade ? Mince…Ah, c’est vrai ! Vous…vous pensez que c’est approprié ? Je croyais que c’était préconisé uniquement dans les endroits confinés et/ou les espaces sans issues.
La téléconseillère 
Non, non, c’est également indiqué pour les endroits à faible visibilité. Il faut lire les chapitres jusqu’au bout, Monsieur Jasmin…
Jean-Marc 
Et un, et deux et trois !
La cible 
Aïe !…Mais qu’est-ce que c’est ?

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