Qui remplace un nom sujet.
Exemple : Il attend son ami qui rentre de Toulouse.
Que remplace un mot COD (complément d'objet direct).
Exemple : Voici le reportage que je regarde en ce moment.
Remarque : Que devant une voyelle devient qu'.
Où remplace un complément de lieu ou de temps.
Exemple : Voici la région française où nous allons partir cet été.