Wie antwortet man in Ihrem Land am Telefon? Muss man sich vorstellen? Haben viele Leute ein Mobiltelefon? Kann man zu jeder beliebigen Tageszeit anrufen?
Muss man jemanden aus geschäftlichen Gründen anrufen, so tut man dies während dessen Arbeitszeit, wobei, sollte sich die Person im Ausland befinden, auf eine eventuelle Zeitverschiebung zu achten ist.
Ruft man jemanden an, so begrüßt diesen, stellt sich vor, entschuldigt sich für die Störung und erklärt dem Gesprächspartner rasch, um was es geht. Man kann einer Mittelsperson eine Botschaft hinterlassen und fragen, wann man mit dem Gesprächspartner, ohne ihn zu stören, sprechen kann.
Muss man eine Mitteilung auf einem Anrufbeantworter lassen, so nennt man seinen Namen, den Gegenstand des Anrufs, die Telefonnummer, unter welcher der Anrufer zurückrufen kann, und schließt mit einer Höflichkeitsformel (merci, à bientôt, au revoir, …).
Zur Beantwortung eines Anrufs sagt man meistens nur „Allô“. Man begrüßt seinen Gesprächspartner erst, nachdem dieser sich vorgestellt hat.
Ertönt Ihr Handy, wenn Sie gerade mit Jemandem in Gespräch sind (zum Beispiel in einem Restaurant) und Sie können den Anruf wirklich nicht einfach abweisen, so entschuldigen Sie sich, drehen sich weg und beantworten den Anruf, indem Sie den Anrufenden bitten, etwas später anzurufen.
Bei einem Treffen oder einem Einstellungsgespräch schaltet man sein Mobiltelefon ab, um die wortführende Person anzusehen und ihr zuzuhören.
Man vermeidet das Telefonieren in geschlossenen öffentlichen Räumen (zum Beispiel in einem Museum oder im Kino). Läutet Ihr Telefon in einem Bus oder einem Zug, so können Sie antworten, sollten dabei aber nicht zu laut sprechen, da es angebracht ist, sich gegenüber seiner Umgebung zurückzuhalten. Wohnt man einem Telefongespräch bei, so schaut man weg und hört dem Gespräch nicht zu.
Bei Handys hört man oft „Tu es où? “ zu Beginn des Gesprächs.
Bei Video-Anrufen („en visio“) hört man eher „Est-ce que tu m'entends? “ oder „Tu me vois? “ zu Beginn des Gesprächs.
Bei persönlichen Anrufen vermeidet man es, am Wochenende vor 10 Uhr morgens und unter der Woche nach 9 Uhr abends anzurufen.
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