Les filtres de la communication

Disponible jusqu'au
12/07/2026
Il existe une différence entre ce que nous disons et ce que les autres comprennent. Nous filtrons ce que nous entendons.
Regardez la présentation du cours sur les filtres de la communication.
Complétez les phrases avec les mots proposés.
IEAP-M1-P1-FiltresComm-Modelage-Video
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  • © TV5MONDE/ViewOn
Généralisation : Formation d’une idée générale à partir d’éléments ponctuels.
La phrase est générale. Elle contient des mots globalisants comme tout, toujours, jamais, les…
Omission : Réduction de la réalité à une représentation incomplète.
La phrase n’est pas précise. Je n’ai pas de réponse à certaines questions. Par exemple : Qui est « on » ?
Distorsion : Représentation d’une situation à partir de données extérieures.
La phrase provient de données extérieures non vérifiées.
Paulette Trombetta, CAVILAM - Alliance française avec l'IEAP

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Attention

Les phrases en italique sont là pour vous aider à repérer les 3 filtres dans des phrases.

Bravo

Vous avez bien compris les 3 filtres de la communication.
Faites l'exercice suivant pour retrouver ces concepts dans l'interview de Sophie Bessis.
Lisez attentivement la solution et les exemples pour bien comprendre les 3 filtres de la communication.
Puis faites l'exercice suivant pour retrouver ces concepts dans l'interview de Sophie Bessis.